ak111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ak111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ak111 ওয়েবসাইট (https://ak111.cam) পরিদর্শন করে, কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

ak111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করবেন বলে আশা করা হয়।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ak111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং এটি ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশে বৈধভাবে অবস্থান করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, সচল মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ak111 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য সহায়ক দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, চাই তা অনুমোদিত হোক বা না হোক। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন যোগাযোগের ঠিকানা, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি) আপনাকে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করতে হবে বা সহায়তা টিমকে অবহিত করতে হবে। ভুল বা পুরনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য ak111 দায়ী থাকবে না।

৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪ আর্থিক লেনদেন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

ak111-এ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো উপলব্ধ: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি তদন্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজনে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• জমাকৃত অর্থ অন্তত একবার বাজি হিসেবে ব্যবহার না করে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও পরিবর্তন

ak111-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা বা উত্তোলনের সময় মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে যা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডার নির্ধারণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

ak111 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x (বোনাস ও জমার মোট পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি দিতে হবে)। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।

৫.২ বোনাস সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র ak111 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারযোগ্য — নগদ অর্থে রূপান্তরযোগ্য নয় যতক্ষণ না ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কৌশলগত ব্যবহারের সন্দেহ হলে ak111 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• VIP সদস্যরা তাদের স্তর অনুযায়ী অতিরিক্ত ক্যাশব্যাক সুবিধা পান।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

ak111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.২% পর্যন্ত), সিলভার (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৫% পর্যন্ত), গোল্ড (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৮% পর্যন্ত), এবং প্ল্যাটিনাম (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ১.০% পর্যন্ত)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ থাকে। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার ak111 সংরক্ষণ করে।

৬ বাজি ও গেমিং নিয়ম

ak111-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেম ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

• একবার স্থাপিত বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট বাজির ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য ak111 দায়ী নয়।
• ak111 যেকোনো সন্দেহজনক বাজি তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ak111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা প্রতারণা করার চেষ্টা।
• ak111-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
• নিষিদ্ধ এলাকার ব্যবহারকারী হিসেবে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

ak111 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে অবহিত করুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

ak111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• আপনার সাধ্যের বেশি বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• প্রয়োজনে নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে সাময়িক সীমা নির্ধারণ বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) করুন।
• গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে পেশাদার সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, ak111 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল সিদ্ধান্তের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সম্পর্কিত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাট।
• ak111-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো পরিস্থিতি (force majeure)।

ak111 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ প্রদানের চেষ্টা করে এবং কোনো সমস্যা দেখা দিলে দ্রুত সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ ak111 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ak111 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

ak111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।